Na Finavi, estamos empenhados em proteger a sua privacidade e garantir a segurança das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.

Informações que Recolhemos

Quando visita o nosso website, podemos recolher determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo. Também recolhemos informações sobre a sua atividade de navegação no nosso site, como as páginas que visita e as ligações em que clica.

Se optar por reservar um serviço de transfer connosco, iremos recolher informações adicionais, incluindo o seu nome, dados de contacto e detalhes do voo. Estas informações são necessárias para processar a sua reserva e fornecer-lhe o serviço solicitado.

Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações que recolhemos para melhorar o nosso website, personalizar a sua experiência e fornecer-lhe o melhor serviço possível. Especificamente, podemos utilizar as suas informações para:

  • Processar e confirmar as suas reservas

  • Comunicar consigo sobre as suas reservas e fornecer apoio ao cliente

  • Enviar-lhe atualizações relevantes e ofertas promocionais

  • Analisar a utilização do website e melhorar os nossos serviços

  • Cumprir obrigações legais

Partilha das Suas Informações

Podemos partilhar as suas informações pessoais com terceiros de confiança que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços, como processadores de pagamentos e fornecedores de transporte. Estes terceiros estão contratualmente obrigados a proteger as suas informações e utilizá-las apenas para os fins por nós especificados.

Podemos também partilhar as suas informações com agências de aplicação da lei, autoridades governamentais ou outros terceiros quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança.

Medidas de Segurança

Levamos a sério a segurança das suas informações pessoais e implementámos medidas apropriadas para as proteger contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Estas medidas incluem encriptação, firewalls e auditorias de segurança regulares.

Ligações de Terceiros

O nosso website pode conter ligações para websites de terceiros que não são operados ou controlados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo destes websites. Encorajamo-lo a rever as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que visite.

Privacidade de Menores

Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores. Se acredita que inadvertidamente recolhemos informações de um menor, por favor contacte-nos imediatamente para que as possamos eliminar.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações significativas através da publicação de um aviso proeminente no nosso website ou enviando-lhe um email.

Contacte-nos

Se tiver quaisquer questões ou preocupações sobre a nossa Política de Privacidade ou a forma como tratamos as suas informações pessoais, por favor contacte-nos através de geralfinavi@sapo.pt

Data: 08/08/2025

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